Aanvraag voor een retourformulier

logo


Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je een product wilt retourneren. In alle gevallen dien je eerst online een retouraanvraag in te dienen. Binnen 1 werkdag ontvang je per e-mail een reactie met daarin de benodigde documenten en de verdere instructies. 
Hieronder vind je per reden van retour een uitgebreide toelichting.

De volgende voorwaarden zijn voor alle retouren van toepassing:
1. Voeg altijd een aankoopbewijs bij de zending.
2. Verpak het product volgens de verpakkingsvoorwaarden.
3. De zending dient voldoende gefrankeerd te zijn, indien u deze niet kosteloos verzend via Kiala.
4. 
De kosten en risico voor het retour sturen zijn voor uw rekening indien u het pakket op een andere wijze verzendt dan met Kiala.

Belangrijk!
 Maak een back-up van belangrijke gegevens. Tijdens reparatie kunnen gegevens verloren gaan. CampusShop is niet aansprakelijk voor verlies van data.
 Als je twijfelt of een product defect is neem dan eerst contact op met de helpdesk van de fabrikant (indien mogelijk, bekijk hier de lijst met fabrikanten) of met onze klantenservice. Mogelijk kan de storing telefonisch worden opgelost.


Aanvraagformulier
Datum aanvraag


Persoonlijke gegevens

Bedrijfsnaam
Aanhef
Voornaam/Voorletters*
Tussenvoegsel(s)
Achternaam*
Straat en huisnr.*
Postcode* (bijv. 1234 AA)
Plaats*
Land*
   
E-mailadres 1*
E-mailadres 2
 

   
IBAN (bijv. NL91ABNA0417164300)
BIC (bijv. RABONLAMXXX)
Telefoonnummer (overdag)* (bijv. 015-1234567)
Telefoonnummer (overdag) (bijv. 06-12345678)
 
 

Soort aanvraag

Reden van retour*

Selecteer een reden voor toelichting











 
Velden gemarkeerd met een * zijn verplicht